Pulse
الأسئلة
كل ما يسأل عنه الناس قبل تثبيت Pulse.
كيف تُصاغ جملة اليوم، وما الذي يراه شريكك وما لا يراه، وأين تبقى بيانات صحتك، وكم يكلّف كل هذا. إن نقص شيء فاكتب لنا وسيكون هنا غدًا.
٣٣ سؤالًا بإجابات واضحة.
ما هو Pulse في جملة واحدة؟
بالس تطبيق عافية للثنائي على iPhone وApple Watch. يقرأ إشارات جسدك الهادئة، النوم ونبض الراحة وتغيّر النبض والحركة، مقارنةً بخط أساسك أنت، ويحوّلها إلى لمحة قصيرة وإنسانية لشريكك، ثم يسألك في الصباح التالي إن كان حضوره قد ساعدك. لا رقم، ولا رسم بياني، ولا تشخيص.
لمن صُنع Pulse؟
لاثنين يريدان أن يشعر كل منهما بالآخر دون أن يضطرّ إلى شرح كل يوم صعب. للبعيدين بقدر ما هو للمتشاركين مطبخًا واحدًا، وهو نفسه بعد ثلاثة أشهر وبعد ثلاثين سنة.
ماذا يحدث في الدقائق الخمس الأولى؟
تثبّت Pulse، وتسمح له بقراءة بيانات الصحة التي تختارها أنت، ثم تربط شريكك برابط أو برمز قصير. بعدها يقضي Pulse أيامًا يتعلّم فيها حالتك الطبيعية قبل أن يقول شيئًا عن أي تغيّر.
ماذا أحتاج؟
هاتف iPhone بنظام iOS 17 أو أحدث. تمنحه Apple Watch (الجيل السادس أو أحدث، watchOS 10) الإشارات التي يقرأها، ودعم WHOOP في الطريق. أما كل ما لا يعتمد على المعصم فيعمل بالهاتف وحده.
هل أستطيع استخدام Pulse بلا شريك؟
نعم. وحدك يكون Pulse مراجعة يومية هادئة لأسبوعك أنت: مساراتك وأنماطك وجملتك. يمكنك ربط شريك لاحقًا، ولا يُشارَك شيء مما سبق بأثر رجعي.
كيف أرتبط بشريكي؟
ترسل له من داخل التطبيق رابطًا أو رمزًا من ثمانية أحرف. يثبّت Pulse ويُدخله، فيتبادل الجهازان المفاتيح مباشرة. Pulse مساحة لاثنين بالضبط: لا مجموعة ولا مقعد ثالث ولا جمهور.
الإشارات وجملة اليوم
ما يقرأه التطبيق من معصمك، والجملة الواحدة التي تخرج منه، وما يعود في الصباح التالي.
ما الإشارات التي يقرأها Pulse فعلًا؟
معدل النبض أثناء الراحة، وتغيّر معدل ضربات القلب، والنوم، والحركة؛ تُقرأ من Apple Health على جهازك أنت وبإذن صريح منك. يمكنك إيقاف أي منها، ويواصل التطبيق عمله بما تبقّى.
كيف يعرف Pulse ما هو الطبيعي بالنسبة لي؟
يقارن يومك بأسابيعك الأخيرة أنت، لا بمعدل عام. نبض راحة عند 48 عاديّ لشخص وغير معتاد لآخر، ولهذا لا توجد في التطبيق عتبة واحدة يتشارك فيها المستخدمون.
ما الذي يراه شريكي فعلًا؟
جملة واحدة، مثل «أمسية هادئة قد تعني الكثير اليوم»، وشيء واحد ملموس يمكنه فعله: أن يرسل بعض الدفء، أو يقترح ما يناسب اليوم، أو يترك لك بعض المساحة فحسب. لا يرى أبدًا الإشارات خلفها ولا اتجاهها ولا مقدارها. تغادر اللمحة المساحة المشتركة عند منتصف الليل، لكن الجمل التي يتلقاها تبقى في سجل محادثته، وتدخل تسمية حالتك اليومية في مخطط حالة لسبعة أيام على هاتفه.
هل يعرف بالس أصلًا إن كان أيٌّ من هذا قد ساعد فعلًا؟
نعم، ومنك وحدك. في صباح اليوم التالي لعبور لمحة عنك، يسألك بالس إن كان حضور شريكك قد ساعد، مع أربع إجابات للاختيار. لا يعود سوى ما تختاره، ولا يرى شريكك سطرًا عنه إلا إذا كان «ساعد» أو «قليلًا». وفي كل الأحوال يتمكن تطبيقه من نسبه إلى ما اقترحه ذلك اليوم والميل إلى الاتجاه الآخر في المرة القادمة. والفكرة التي تقولان لها «لا» مرارًا تتنحّى من تلقاء نفسها. لا شيء هنا يُستنتج من جسدك ولا من رسائلك ولا من سرعة ردّك.
كم مرة تظهر جملة؟
مرة واحدة يوميًا على الأكثر، وفقط حين يختلف اليوم بما يكفي عن حالتك المعتادة. في يوم عادي لا يقول Pulse شيئًا، وهذا هو المقصود: إشعار كل صباح لا يعني شيئًا على الإطلاق.
ما هو الوعي بالإيقاع؟
الدعم المراعي للدورة (Rhythm Awareness) إعداد اختياري. حين يكون معطّلًا لا تؤثر دورتك في لمحة شريكك إطلاقًا. وحين يكون مفعّلًا قد تقول اللمحة إن هذه قد تكون فترة أقل طاقة، دون أن تُسمّى المرحلة أبدًا؛ والمرحلة نفسها تبقى على هاتفك. أما مشاركة تقويمك الفعلي فمفتاح منفصل ومعطّل افتراضيًا، ويمكنك إيقاف كليهما متى شئت.
ماذا لو لاحظ Pulse شيئًا غير معتاد؟
يخبرك أنت لا شريكك. إن ظهرت فترة قصيرة من إشارات قلب غير معتادة، فأنت من يقرّر إن كانت تلك اللحظة ستُشارَك أصلًا، ويمكنك تليين الصياغة المقترحة أو إبقاء الأمر لنفسك.
الخصوصية والبيانات
أين تبقى بيانات صحتك، وماذا ترى خوادمنا، وكيف توقف كل شيء دفعة واحدة.
هل تغادر بيانات صحتي هاتفي؟
قياساتك الخام لا تغادره. النبض وتغيّره والنوم والحركة تُقرأ وتُفسَّر على هاتفك أنت، ولا يصل إلى خوادمنا أي منها، فلا يوجد هناك ما يُسرَّب أو يُباع. أما ما يغادر فهو الجملة التي صارت إليها، لأنها كُتبت لشريكك. وهي مشتقّة من بيانات صحية، ونقول ذلك صراحةً بدل أن نسمّيها شيئًا يبقى على الجهاز.
ما معنى التشفير من طرف إلى طرف؟
محادثتك وصورك وصور GIF ورسائلك الصوتية و«قصتنا» والطلبات وأحداث التقويم المشترك وقائمة التسوّق والملاحظات المشتركة وإجاباتكما عن سؤال اليوم وإدخالات Know Us وملاحظات «ما لم يُقل» التي تختار إرسالها وما يُقال رداً عليها والتعليقات والتفاعلات والإعجابات على عنصر في قائمة المشاهدة. كلٌّ منها يُشفَّر على هاتف ويُفكّ على الآخر، فننقله دون أن نتمكن من قراءته. وبعض الأشياء تسير عمدًا داخل مساحة iCloud المشتركة بينكما دون هذه الطبقة الإضافية، فتستطيع Apple تقنيًا قراءتها: اللمحة اليومية ووسم المزاج المرافق لها، وإجابتك من كلمة واحدة عمّا إذا كانت الرعاية قد ساعدت، وقائمة رغبات المواعيد (بما في ذلك عنوان مكان حقيقي حفظته)، ومُدخلات قائمة المشاهدة نفسها (العنوان والنوع والرابط والغلاف الصغير والحالة)، واليوم الذي تبدآن العدّ منه، وإشارات صغيرة مثل «يكتب». لا شيء منها بيانات صحية سوى اللمحة. وإذا نسخت خططكما إلى تقويم يتزامن مع iCloud أو Google أو Outlook، فتلك النسخ هناك مُدخلات تقويم عادية. وصفحة الأمان تشرح السبب.
أين يُحفظ مفتاح التشفير؟
في iCloud Keychain الخاص بك، على أجهزتك أنت. لا يُرفع إلى Pulse أبدًا ولا نملك نسخة منه. ولهذا يستعيد الهاتف الجديد سجلّك من نسختك الاحتياطية لا منّا.
ماذا تخزّن خوادمكم فعلًا؟
أقل مما تتوقّع، لأن التطبيق بلا نظام حسابات أصلًا. معرّف iCloud مجهول الهوية، والرموز التي تُسلَّم إليها إشعاراتك (ورموز Live Activity أيضًا إن استخدمت لحظات Pulse)، والمنصّة ومفاتيح إشعاراتك وبصمة أحادية الاتجاه لمفتاح الاقتران بينكما، إضافةً إلى سجلّات تقنية تُحفظ ١٤ يومًا، وتقرير عطل فقط إن اخترت إرساله (٩٠ يومًا)، وما ترسله إلينا أنت عبر نموذج. لا قيم صحية ولا محتوى رسائل مقروءًا (قد يحمل إشعار الدردشة الرسالة مختومةً، ولا نستطيع فتحها ولا نحتفظ بها) ولا معرّفات إعلانية ولا تحليلات خارجية.
هل أستطيع إيقاف المشاركة دون حديث عن ذلك؟
نعم. زر واحد يوقف المشاركة فورًا، ولا يُخبر Pulse شريكك أبدًا بأنك أوقفتها. لا يعبر شيء جديد حتى تعيد تشغيلها، والإيقاف يمسح أيضًا تقويم الدورة المشترك وحالة نومك. ووضع الإخفاء إيقاف يعيد كل شيء كما كان حين تُطفئه. ويظل التطبيق يعمل لك في هذه الأثناء.
ماذا يحدث إن انفصلنا؟
إنهاء الارتباط يزيل السجلّات التي بنيتماها معًا، وأنت تختار أن تبقى المحادثة والقصّة على هاتفك أو تُمحى أينما بلغت يدك. ولا نحتفظ بنسخة عندنا ليوم أسود. وكما في أي تطبيق مراسلة، ما وصل هاتف شريكك يبقى على هاتفه، ولا زرّ عندنا يستردّه.
هل أستطيع تصدير بياناتي أو حذفها كلها؟
الاثنان معًا، من داخل التطبيق ودون مراسلة أحد. التصدير يمنحك ملف JSON بما هو لك. وحذف الحساب حذف فعلي لا تعطيل.
هل يلتزم Pulse باللائحة الأوروبية GDPR؟
نعم. Pulse من صنع Knightify FlexCo في فيينا بالنمسا، فهو مبني منذ البداية وفق القانون الأوروبي والنمساوي لا مكيَّف معه لاحقًا. الوصول والتصدير والتصحيح والحذف كلها داخل التطبيق، وسياسة الخصوصية تسمّي ما يُعالَج ولماذا.
هل أحتاج Apple Watch؟
ليس للأجزاء المشتركة: المحادثة و«قصّتنا» والتقويم المشترك وقائمة الأمنيات وسؤال اليوم تعمل بالـ iPhone وحده. أما جُمل الإشارات الصحية فتحتاج Apple Watch، لأن الإشارات تأتي من هناك. ودعم WHOOP في الطريق، وسيقوم السوار بالدور نفسه حين يصل.
هل يعمل Pulse مع WHOOP؟
ليس بعد. الربط مبنيّ ومشروح في صفحة WHOOP لدينا، لكنه ما زال مُطفأً في التطبيق حتى نتحقّق من الاستيراد على سوار حقيقي، فلا يوجد سطر في الإعدادات تربط منه. وحين يصل، سيُوصل حسابك في WHOOP نومك وتعافيك وتمارينك إلى Apple Health على هاتفك، ويقرأها Pulse هناك تمامًا كما يقرأ الساعة. أما درجات WHOOP المركّبة فلا تُستورد عمدًا، لأن Apple Health لا تملك نوعًا يعنيها.
وماذا عن Oura أو Garmin أو Fitbit؟
إن كتب الجهاز النوم أو النبض أو تغيّره في Apple Health، فبإمكان Pulse قراءة ما هناك، لأنه يقرأ Apple Health لا شركة بعينها. والمدعوم والمختبَر بالكامل اليوم هو Apple Watch، و WHOOP في الطريق.
هل هناك نسخة أندرويد؟
لا، ولا نخطّط لواحدة. التفسير على الجهاز ومفاتيح التشفير يعتمدان على Apple Health و iCloud Keychain، وعليهما بالضبط يقوم وعد الخصوصية. إن كان أحدكما على أندرويد فتطبيق يعمل على المنصّتين أنسب لكما، ونفضّل قول ذلك بوضوح.
هل يستنزف بطاريتي؟
ليس أكثر من أي تطبيق يقرأ Apple Health مرة أو مرتين يوميًا. لا يتتبّعك Pulse باستمرار، ولا يستخدم الموقع في الخلفية، ولا يبقي اتصالًا مفتوحًا بخادم خارج محادثة مفتوحة. وما دامت المحادثة مفتوحة، يتحقّق من الرسائل الجديدة كل بضع ثوانٍ ويُبقي اتصالًا حيًّا واحدًا للكتابة و«نُمسك معًا»، يُغلق حين تغادر المحادثة.
هل Pulse جهاز طبي؟
لا. Pulse أداة عناية لا أكثر. لا يشخّص ولا يعالج ولا يراقب حالة طبية، وليس بديلًا عن طبيب. وكل مفهوم صحي يذكره مأخوذ من مصادر طبية عامة ومرتبط بمصدره داخل التطبيق.
هل يعرف Pulse إن كنت مريضًا أو حاملًا أو مكتئبًا؟
لا، ولا يدّعي ذلك أبدًا. كل ما يلاحظه أن اليوم يبدو مختلفًا عن أسابيعك الأخيرة. أما لماذا، فأنت وحدك تعرف، ولهذا تُكتب كل جملة بصيغة «قد» لا بصيغة الحكم.
وماذا لو كنت في ضيق حقيقي؟
Pulse ليس خدمة طوارئ ولا يستطيع طلب المساعدة. إن كنت في أزمة فاتصل برقم الطوارئ أو بخط دعم في بلدك. لن يقف التطبيق يومًا بينك وبين ذلك.
ما اللغات التي يتحدثها Pulse؟
الإنجليزية والألمانية والفارسية والعربية والروسية. العربية والفارسية من اليمين إلى اليسار في التطبيق كله، لا انعكاسًا متأخرًا لنسخة إنجليزية. ويمكن ترجمة الرسائل بضغطة مطوّلة.
كيف أصل إلى إنسان؟
من صفحة الاتصال، أو على [email protected]. نحن فريق صغير في فيينا، نقرأ كل شيء ونردّ عادة خلال يومي عمل.
غيّرت هاتفي. ما الذي يعود؟
تعود محادثتكما و«قصّتنا» وإعداداتك من نسختك الاحتياطية المشفَّرة على iCloud. أما سجلّ الصحة فلا يسافر معها عمدًا، لأنه لم يغادر الجهاز القديم أصلًا.
كيف أحذف حسابي؟
من داخل التطبيق، في إعداداتك أنت، بنقرتين ودون أن تسألنا. يحذف الحساب بدل إخفائه، ولا يُعرض لشريكك سبب.
لا شيء هنا يطابق ذلك. جرّب كلمة أقصر، أو اكتب لنا؛ يجيبك إنسان حقيقي.
ما زال سؤالك بلا جواب؟
اكتب لنا. في فيينا يقرأ إنسان كل رسالة، ويردّ عادة خلال يومي عمل.