الأسئلة
كل ما يسأل عنه الناس قبل تثبيت Pulse.
كيف تُصاغ جملة اليوم، وما الذي يراه شريكك وما لا يراه، وأين تبقى بيانات صحتك، وكم يكلّف كل هذا. إن نقص شيء فاكتب لنا وسيكون هنا غدًا.
32 سؤالًا بإجابات واضحة.
ما هو Pulse في جملة واحدة؟
Pulse تطبيق للثنائي على iPhone و Apple Watch، يحوّل إشارات جسدك الهادئة، أي النوم ومعدل النبض أثناء الراحة وتغيّر معدل ضربات القلب والحركة، إلى جملة قصيرة وإنسانية واحدة لشريكك كل يوم. لا رقم ولا رسم بياني ولا تشخيص.
لمن صُنع Pulse؟
لاثنين يريدان أن يشعر كل منهما بالآخر دون أن يضطرّ إلى شرح كل يوم صعب. للبعيدين بقدر ما هو للمتشاركين مطبخًا واحدًا، وهو نفسه بعد ثلاثة أشهر وبعد ثلاثين سنة.
ماذا يحدث في الدقائق الخمس الأولى؟
تثبّت Pulse، وتسمح له بقراءة بيانات الصحة التي تختارها أنت، ثم تربط شريكك برابط أو برمز قصير. بعدها يقضي Pulse أيامًا يتعلّم فيها حالتك الطبيعية قبل أن يقول شيئًا عن أي تغيّر.
ماذا أحتاج؟
هاتف iPhone بنظام iOS 17 أو أحدث. تمنحه Apple Watch (الجيل السادس أو أحدث، watchOS 10) أو سوار WHOOP الإشارات التي يقرأها، أما كل ما لا يعتمد على المعصم فيعمل بالهاتف وحده.
هل أستطيع استخدام Pulse بلا شريك؟
نعم. وحدك يكون Pulse مراجعة يومية هادئة لأسبوعك أنت: مساراتك وأنماطك وجملتك. يمكنك ربط شريك لاحقًا، ولا يُشارَك شيء مما سبق بأثر رجعي.
كيف أرتبط بشريكي؟
ترسل له من داخل التطبيق رابطًا أو رمزًا من ثمانية أحرف. يثبّت Pulse ويُدخله، فيتبادل الجهازان المفاتيح مباشرة. Pulse مساحة لاثنين بالضبط: لا مجموعة ولا مقعد ثالث ولا جمهور.
ما الإشارات التي يقرأها Pulse فعلًا؟
معدل النبض أثناء الراحة، وتغيّر معدل ضربات القلب، والنوم، والحركة؛ تُقرأ من Apple Health على جهازك أنت وبإذن صريح منك. يمكنك إيقاف أي منها، ويواصل التطبيق عمله بما تبقّى.
كيف يعرف Pulse ما هو الطبيعي بالنسبة لي؟
يقارن يومك بأسابيعك الأخيرة أنت، لا بمعدل عام. نبض راحة عند 48 عاديّ لشخص وغير معتاد لآخر، ولهذا لا توجد في التطبيق عتبة واحدة يتشارك فيها المستخدمون.
ما الذي يراه شريكي فعلًا؟
جملة واحدة مثل «قد تعني أمسية هادئة الكثير اليوم»، ومعها شيء أو اثنان يمكنه فعلهما. لا يرى الإشارات وراءها ولا اتجاهها ولا مقدارها. تنتهي الجملة عند منتصف الليل ولا تُحفظ في أرشيف.
كم مرة تظهر جملة؟
مرة واحدة يوميًا على الأكثر، وفقط حين يختلف اليوم بما يكفي عن حالتك المعتادة. في يوم عادي لا يقول Pulse شيئًا، وهذا هو المقصود: إشعار كل صباح لا يعني شيئًا على الإطلاق.
ما هو الوعي بالإيقاع؟
إعداد اختياري تُلوّن فيه مرحلة الدورة نبرة الجملة بلطف دون أن تُسمّى المرحلة أبدًا. أما مشاركة تقويمك الفعلي فاختيار منفصل ومعطّل افتراضيًا، ويمكنك إيقاف كليهما متى شئت.
ماذا لو لاحظ Pulse شيئًا غير معتاد؟
يخبرك أنت لا شريكك. إن ظهرت فترة قصيرة من إشارات قلب غير معتادة، فأنت من يقرّر إن كانت تلك اللحظة ستُشارَك أصلًا، ويمكنك تليين الصياغة المقترحة أو إبقاء الأمر لنفسك.
الخصوصية والبيانات
أين تبقى بيانات صحتك، وماذا ترى خوادمنا، وكيف توقف كل شيء دفعة واحدة.
هل تغادر بيانات صحتي هاتفي؟
لا. النبض وتغيّره والنوم والحركة تُقرأ وتُفسَّر على جهازك. الجملة وحدها هي ما يغادر. لا يصل إلى خوادمنا أي قياس خام، فلا يوجد هناك ما يُسرَّب أو يُباع.
ما معنى التشفير من طرف إلى طرف؟
محادثتكما و«قصّتنا» وسؤال اليوم وتعليقات قائمة المشاهدة، كل ما تكتبانه لبعضكما. يُشفَّر على هاتف ويُفكّ على الآخر، أي أننا ننقله دون أن نتمكّن من قراءته.
أين يُحفظ مفتاح التشفير؟
في iCloud Keychain الخاص بك، على أجهزتك أنت. لا يُرفع إلى Pulse أبدًا ولا نملك نسخة منه. ولهذا يستعيد الهاتف الجديد سجلّك من نسختك الاحتياطية لا منّا.
ماذا تخزّن خوادمكم فعلًا؟
الحد الأدنى اللازم لإيصال رسالة إلى الهاتف الصحيح: حساب، والرابط بين شخصين، وحزم مشفَّرة لا نستطيع فتحها، والرموز التي تحتاجها Apple للإشعارات. لا معرّفات إعلانية ولا أدوات تحليل خارجية ولا بيانات صحية.
هل أستطيع إيقاف المشاركة دون حديث عن ذلك؟
نعم. زر واحد يوقف المشاركة فورًا، وأنت تختار إن كان شريكك سيُخبَر. لا يعبر شيء جديد حتى تعيد تشغيلها، ويظل التطبيق يعمل لك في هذه الأثناء.
ماذا يحدث إن انفصلنا؟
إنهاء الارتباط يحذف ما بنيتماه معًا. لا نحتفظ بنسخة عندنا ليوم أسود، ولا يحتفظ أحدكما بنسخة من جانب الآخر.
هل أستطيع تصدير بياناتي أو حذفها كلها؟
الاثنان معًا، من داخل التطبيق ودون مراسلة أحد. التصدير يمنحك ملف JSON بما هو لك. وحذف الحساب حذف فعلي لا تعطيل.
هل يلتزم Pulse باللائحة الأوروبية GDPR؟
نعم. Pulse من صنع Knightify FlexCo في فيينا بالنمسا، فهو مبني منذ البداية وفق القانون الأوروبي والنمساوي لا مكيَّف معه لاحقًا. الوصول والتصدير والتصحيح والحذف كلها داخل التطبيق، وسياسة الخصوصية تسمّي ما يُعالَج ولماذا.
هل أحتاج Apple Watch؟
ليس للأجزاء المشتركة: المحادثة و«قصّتنا» والتقويم المشترك وقائمة الأمنيات وسؤال اليوم تعمل بالـ iPhone وحده. أما جُمل الإشارات الصحية فتحتاج Apple Watch أو سوار WHOOP، لأن الإشارات تأتي من هناك.
هل يعمل Pulse مع WHOOP؟
نعم. بربط حسابك في WHOOP يصل نومك وتعافيك وتمارينك إلى Apple Health على هاتفك، ويقرأها Pulse هناك تمامًا كما يقرأ الساعة. أما درجات WHOOP المركّبة فلا تُستورد عمدًا، لأن Apple Health لا تملك نوعًا يعنيها.
وماذا عن Oura أو Garmin أو Fitbit؟
إن كتب الجهاز النوم أو النبض أو تغيّره في Apple Health، فبإمكان Pulse قراءة ما هناك، لأنه يقرأ Apple Health لا شركة بعينها. المدعوم والمختبَر بالكامل اليوم هو Apple Watch و WHOOP.
هل هناك نسخة أندرويد؟
لا، ولا نخطّط لواحدة. التفسير على الجهاز ومفاتيح التشفير يعتمدان على Apple Health و iCloud Keychain، وعليهما بالضبط يقوم وعد الخصوصية. إن كان أحدكما على أندرويد فتطبيق يعمل على المنصّتين أنسب لكما، ونفضّل قول ذلك بوضوح.
هل يستنزف بطاريتي؟
ليس أكثر من أي تطبيق يقرأ Apple Health مرة أو مرتين يوميًا. لا يتتبّعك Pulse باستمرار، ولا يستخدم الموقع في الخلفية، ولا يبقي اتصالًا مفتوحًا بخادم.
هل Pulse جهاز طبي؟
لا. Pulse أداة عناية لا أكثر. لا يشخّص ولا يعالج ولا يراقب حالة طبية، وليس بديلًا عن طبيب. وكل مفهوم صحي يذكره مأخوذ من مصادر طبية عامة ومرتبط بمصدره داخل التطبيق.
هل يعرف Pulse إن كنت مريضًا أو حاملًا أو مكتئبًا؟
لا، ولا يدّعي ذلك أبدًا. كل ما يلاحظه أن اليوم يبدو مختلفًا عن أسابيعك الأخيرة. أما لماذا، فأنت وحدك تعرف، ولهذا تُكتب كل جملة بصيغة «قد» لا بصيغة الحكم.
وماذا لو كنت في ضيق حقيقي؟
Pulse ليس خدمة طوارئ ولا يستطيع طلب المساعدة. إن كنت في أزمة فاتصل برقم الطوارئ أو بخط دعم في بلدك. لن يقف التطبيق يومًا بينك وبين ذلك.
ما اللغات التي يتحدثها Pulse؟
الإنجليزية والألمانية والفارسية والعربية والروسية. العربية والفارسية من اليمين إلى اليسار في التطبيق كله، لا انعكاسًا متأخرًا لنسخة إنجليزية. ويمكن ترجمة الرسائل بضغطة مطوّلة.
كيف أصل إلى إنسان؟
من صفحة الاتصال، أو على [email protected]. نحن فريق صغير في فيينا، نقرأ كل شيء ونردّ عادة خلال يومي عمل.
غيّرت هاتفي. ما الذي يعود؟
تعود محادثتكما و«قصّتنا» وإعداداتك من نسختك الاحتياطية المشفَّرة على iCloud. أما سجلّ الصحة فلا يسافر معها عمدًا، لأنه لم يغادر الجهاز القديم أصلًا.
كيف أحذف حسابي؟
من داخل التطبيق، في إعداداتك أنت، بنقرتين ودون أن تسألنا. يحذف الحساب بدل إخفائه، ولا يُعرض لشريكك سبب.
لا شيء هنا يطابق ذلك. جرّب كلمة أقصر، أو اكتب لنا؛ يجيبك إنسان حقيقي.
ما زال سؤالك بلا جواب؟
اكتب لنا. في فيينا يقرأ إنسان كل رسالة، ويردّ عادة خلال يومي عمل.
